LES LIVRAISONS

Nous vous proposons différents moyens de livraisons. A vous de choisir ce qui vous convient le mieux! Chacune a ses caractéristiques, ses avantages et son prix.

LE CAB FLASH

Le Cab garantit un délai de livraison minimum d’une heure et selon le créneau horaire que vous avez choisi. Votre commande est livré en velo dans une façon extrêmement écologique! Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel à travers Google Maps. Les frais de livraisons dépendent de la distance entre votre adresse de livraison et Piccolo Made in Italy: jusqu’à 2,5 kilomètres, la livraison est gratuite pour vous; de 2,6 km à 10 km, la livraison vous coute de 1€ a 16€

Les avantages  : Vous choisissez une livraison écologique, vous recevez votre commande en 1h sur Paris (2,5km) et en plus gratuitement!.

COLISSIMO

Colissimo garantit un délai de livraison sous 48h ouvrables en France à partir de 11,00 €, une fois le colis expédié. Colissimo est proposé à domicile et avec signature. Pour une livraison en Europe (hors France), les frais de port varient en fonction de la destination, à partir de 12,55 €. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables. Pour une livraison hors Europe, les frais de port varient en fonction de la destination, à partir de 38,00 €. Les délais de livraison sont de 3 à 9 jours ouvrables, variable en fonction de la destination.

Les avantages : Vous recevez votre commande directement chez vous dans un délai standard!

DHL

DHL garantit un délai de livraison dès le lendemain matin en France, en Europe ou aux Etats-Unis et jusqu'à 4 jours selon les destinations ou origines ailleurs dans le monde. Pour une livraison en Europe, les frais de port varient en fonction de la destination, à partir de 12,00 €.
Pour une livraison hors Europe, les frais de port varient en fonction de la destination, à partir de 40€.

Les avantages : Vous recevez votre commande très rapidement chez vous, partout dans le monde!



LES RETOURS

Pour les retours, deux possibilités :

Cas n°1 : Vous avez des produits abîmés !

Bref vous êtes déçus. Envoyez-nous un e-mail à sara@piccolomadeinitaly.com avec une photo du produit incriminé pour que nous puissions trouver une solution ensemble!

Cas n°2 : Vous avez changé d’avis ou ça n’était pas vraiment la bonne taille!

Le retour de marchandise se fait à vos frais. Il vous suffit de nous retourner les produits. Informez-nous si vous souhaitez un avoir, un remboursement, ou la bonne taille après tout!

L'adresse du retour est la suivante :

PICCOLO MADE IN ITALY
54 Rue de la Bienfaisance
75008 Paris

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Si vous souhaitez un remboursement, Piccolo Made in Italy s'engage à vous rembourser dans un délai de 30 jours maximum après le retour de l’article.

Pour ça, il faut impérativement que les marchandises soient dans leur état et emballage d'origine. L'attention du client est attirée par le fait que ces biens vendus sont manufacturés artisanalement. Le remboursement ne sera pas applicable dans le cas d'une commande spécifique et personnalisée.