LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions de vente s'appliquent à la boutique Piccolo Made in Italy. Le site est la propriété de l’auto-entreprise La valise de Piccolo en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Piccolo Made in Italy est une marque déposée appartenant à Sara Concetti.

Article 1 -ACCEPTATION DES CONDITIONS

Les conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur lors de la passation de la commande: le fait de passer commande implique donc l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur.

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Piccolo Made in Italy.

Article 2 - IMAGES

Les images sont des photos prises à l'aide d'un appareil photo numérique puis retravaillées sur ordinateur afin d'obtenir un résultat le plus fidèle possible à la couleur d'origine.

Cependant il est difficile d'obtenir un résultat parfait, car les couleurs s'affichent différemment d'un ordinateur à l'autre.

Les photographies illustrant les produits, sont la propriété exclusive de Piccolo Made in Italy et soumises à des droits d’utilisation.

Article 3 - COMMANDES

Piccolo Made in Italy confirme sa commande au client par e-mail sous 48h (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés).

Le client est invité à imprimer son récapitulatif de commande.

Les commandes ne sont définitives qu'à la date de règlement.

Les offres de produit sont valables dans la limite des stock disponibles. 

Article 4 - TVA

En tant qu'auto-entreprise, Piccolo Made in Italy n'est pas assujettie à la TVA. TVA non applicable - article 293 B du CGI.

Les prix sont indiqués en Euros, TTC, hors frais de port.

Article 5 - LIVRAISONS

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande en France ou à l’étranger (se référer à la liste des frais de port propres à chaque destination).

Les frais de livraison pour la France et l’International sont automatiquement mentionnés sur votre bon de commande. (Veuillez nous contacter pour le cas où la destination choisie ne serait pas incluse dans ce listing afin que les marchandises soient transportées aux meilleures conditions et au meilleur prix).

Les informations de livraison libellées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans les coordonnées du destinataire (notamment nom, prénom, numéro et nom de rue, code postal, nom de ville, numéro de téléphone ou adresse mail), le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

La livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur.

Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, les sinistres, une décision administrative, l'arrêt des transports, les catastrophes naturelles, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves (et notamment la grève de la poste), les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné.

Piccolo Made in Italy tiendra l'acheteur au courant en temps opportun, des cas ou des événements ci-dessus énumérés.

Article 6 - PAIEMENT

Le prix des articles commandés est payable en totalité à Piccolo Made in Italy dès la commande via carte bancaire.

Pour la sécurité des paiements nous utilisons Paiement Mercanet BNP Paribas, la solution de paiement par carte bancaire mise au point par notre banque BNP.

Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque BNP pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.

Article 7 - DROIT DE RETRACTATION DE 14 JOURS

Malgré le soin que Piccolo Made in Italy met à fabriquer ses produits, si l'article ne convenait pas à l'acheteur, dans les conditions prévues par l'article L121-21 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa marchandise qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés et le vendeur s'engage à rembourser l'acheteur dans un délai de 30 jours maximum après le retour de l'article, les frais de retour resteront à la charge de l'acheteur.

L'acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d'origine. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur.

L'attention du client est attirée par le fait que ces biens vendus sont manufacturés artisanalement.

Le remboursement ne sera pas applicable dans le cas d'une commande spécifique et personnalisée.

Article 8 - RÉCLAMATIONS

Toute réclamation doit être communiquée par écrit dans la semaine suivant la date de réception de la marchandise par courrier ou par e-mail.

Piccolo Made in Italy se réserve le droit de refuser les réclamations tardives.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable dans le cas de dommages dus à une utilisation non-conforme du produit acheté.

Article 9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Piccolo Made in Italy sont protégé par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société La valise de Piccolo.

En se connectant sur le site Internet, le client s'interdit de copier ou de télécharger tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable et expresse de Piccolo Made in Italy.

Article 10 - GOOGLE

Ce site, comme la plupart des sites, utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google inc. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs.

Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité su site et à l'utilisation d'Internet.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.

En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.